【わかりやすいマニュアルの作り方】第2回 マニュアルは誰が使いますか?
マニュアルを作るときに1番最初にする質問内容は「そのマニュアルは、だれが、どういう場所で使うものでしょうか?」です。
この質問はどういう意味でしょうか。
マニュアルを作るときに1番最初にする質問内容は「そのマニュアルは、だれが、どういう場所で使うものでしょうか?」です。
この質問はどういう意味でしょうか。
「マニュアルを作り始める時は何をするか」
答えは「マニュアルを作りたいとおっしゃるお客様に、インタビュー(取材)に行く」です。
今めざしている「取説屋」は、たとえていえば「水道屋」「配管屋」「内装屋」「印刷屋」と同じような街の個人商店です。