【わかりやすいマニュアルの作り方】 第232回 業務マニュアルその3 目的と業務担当者
業務マニュアル第3回になってようやく本題に入っていきます。
業務マニュアルの先頭に書く概要あるいは目的欄です。
簡単に言うと「これは何のために、誰が行う業務か」という説明です。
普通は「なんだそんなの分かってるじゃないか」と軽視されますが、これが意外とほとんどの場合書かれていません。
何のためにこれを書くのか、から説明します。
業務マニュアル第3回になってようやく本題に入っていきます。
業務マニュアルの先頭に書く概要あるいは目的欄です。
簡単に言うと「これは何のために、誰が行う業務か」という説明です。
普通は「なんだそんなの分かってるじゃないか」と軽視されますが、これが意外とほとんどの場合書かれていません。
何のためにこれを書くのか、から説明します。