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タグ «クレーム»

沈めてやりたい! ナイトプール

最近「ナイトプール」という言葉を聞きます。
このプールは「真面目に泳ぐ」と、クレーム付けられるという…
「何しに行くんだよ」と番組を見ながら言ったら
「そういう目的でプールに行くんじゃないの!」と断言された。
ああ、沈めてやりたい!

【わかりやすいマニュアルの作り方】第160回販売方法と取扱説明書

昔のような対面販売からセルフ販売、あるいは通信販売へと販売方法が切り替わっていくにつれ、取扱説明書の重要性は、より高まっています。
店に自由に参照できる取扱説明書があれば、使い道や商品の目的などを間違えることは減るでしょう。
店員の知識不足を取扱説明書でカバーしようということです。