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【わかりやすいマニュアルの作り方】第21回 目次構成案の中身はどうなる?

第21回です。いよいよマニュアルの中身です。
と、本題に入る前に少し余談を。
今日、といってもこれをアップする日よりかなり前になりますが、ホームページ制作の研修を受けに行きました。そこで出た質問と講師さんの回答です。
「ホームページ制作で企業などにコンセプトや理念を聞くにはどうすればよいですか?」
「企業でお話を聞いて、後は現地に足を運んで取材します。」
結局、ターゲットとしているところは異なっていても、やっていることは同じでした。現場百回。なかなかにおもしろい。

さて、本題です。
目次構成を決めることは、マニュアル本体の構成を決めるということでもあります。
一般的には対象の物が何であっても以下のようになります。

  • 準備
  • 基本操作
  • 操作
  • 例外処理

それぞれの中身ついては次回より説明します。
今回は本文が少なくて申し訳ありません。

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