【わかりやすいマニュアルの作り方】第194回取説取扱説明書はサポートに必要です
■コンセプトについて書く
当たり前のことでも、目的外使用を禁止するといった事は何かしら書いておかなければならないと言うように、なってきています。でも、禁止事項としてではなく、「この商品は何をするためのものか」というようにお客様に積極的に説明していく、という書き方をした方が良いと思われます。
■使う人のことを考えて書く
取扱説明書を作るときには、誰に向けてどんな商品を作るのかといった取材が必要になります。
カテゴリー «取説屋»
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ブログに復帰します
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【わかりやすいマニュアルの作り方】第187回用語の定義が大切
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今週はお休みします
今週は申し訳ないですが、書いている暇が取れないのでお休みです。