タグ «操作説明書»

【わかりやすいマニュアルの作り方】第205回 取扱説明書の立場は？

取扱説明書の立場はいくつかあります。

1.お客様が初めて商品を扱うときに必要な文書です。
2.技術文書としての最下流に位置する文書です。
3.広報・ユーザーサポート・広告の資料として使える文書です。

取扱説明書は、サイトを使って公開できます。そして、取扱説明書を改善すると善い事も起こるのです。

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【わかりやすいマニュアルの作り方】第203回電気用品安全法（電安法）の解釈を見直し-反面の危険は？その2

第203回　電気用品安全法（電安法）の解釈を見直し-反面の危険は？その2
電気用品安全法（電安法）の解釈を見直し-離れたところでの家電操作によって生ずる便利さの反面の危険について説明します。

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【わかりやすいマニュアルの作り方】第202回電気用品安全法（電安法）の解釈を見直し(5)-反面の危険は？

第202回電気用品安全法（電安法）の解釈を見直し-反面の危険は？
今回は、前回書いたのとは逆で、電気用品安全法（電安法）の解釈の改正によってどのような危険が考えられるかについて書いてみようと思います。
今回の追加内容は、「今までは電気回線か赤外線でしか操作ができなかったリモコンを、通信回線を通じて操作できるように変更した」ということです。

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【わかりやすいマニュアルの作り方】第201回　電気用品安全法（電安法）の解釈を見直し-広がる夢

電気用品安全法（電安法）の解釈に変更があったことについて書きます。
実は今回書く内容が前回及び前々回の２回の説明とは全く異なり、「こんなこともできるすごいぞ！」と、技術の使い道について夢を語る回となります。

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【わかりやすいマニュアルの作り方】第194回取説取扱説明書はサポートに必要です

■コンセプトについて書く
当たり前のことでも、目的外使用を禁止するといった事は何かしら書いておかなければならないと言うように、なってきています。でも、禁止事項としてではなく、「この商品は何をするためのものか」というようにお客様に積極的に説明していく、という書き方をした方が良いと思われます。
■使う人のことを考えて書く
取扱説明書を作るときには、誰に向けてどんな商品を作るのかといった取材が必要になります。

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