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【わかりやすいマニュアルの作り方】 第51回 マニュアル(取扱説明書)作成・制作の効率化 その04

「話を聞ける」というのはどういうことでしょうか。
どちらか片方だけの見方で、ものを見るだけでは「技術者からの言いっ放し」や「マーケティング的見地からだけ書かれていて技術的な内容が全然足りない」といった問題が発生します。そういった問題を避けるにはどうしたらよいでしょうか。