「取説屋:石井ライティング事務所」の代表兼テクニカルライター改めマニュアルディレクターのブログ
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第101回安全システムとしての取扱説明書制作
2010年9月7日 at 12:00 PM
正しい使い方を説明しなければ、正しい使い方は伝わりません。
安全に関する注意をデジタル機器の画面に表示されるだけでは、使う人は見るかどうかわかりません。 -
100回が過ぎました
2010年8月31日 at 12:07 PM
「わかりやすいマニュアルの作り方」も100回を過ぎました。
最初のうちは、本当に作り方について書いていた本ブログも、100回ともなると40回あたりからネタが尽きて、マニュアル周辺の話へとシフトしていくようになりました。
[...] -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第100回 安全を優先させるということ
2010年8月25日 at 10:43 AM
取扱説明書制作において、弊社はできる限り「安全を優先したい」と考えます。
そのためにやらねばならないこととは。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第98回 梁瀬先生による警告表示と広告表現におけるPLトラブルを回避するポイント
2010年7月27日 at 2:23 PM
先日、JTDNAのセミナーで、金城学院大学の梁瀬 和男先生のセミナーがあり、警告表示と広告表現におけるPLトラブルを回避するポイントについての説明がありました。
これが大変にわかりやすかったため、梁瀬先生に特別にお願いして、ポイントについて資料を頂き、公開の許可を頂きました。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第97回マニュアル制作者に必要な能力
2010年7月21日 at 1:35 PM
「マニュアルなんて、日本語を書ければ誰にでも書けるだろう」と思っている方がまだ多いということですが、実務でやってみますと、そんなことでは全く制作できないという、壁にぶち当たるはずです。
マニュアル制作者に必要な能力を、リストアップしてみます。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第96回何にでも説明はあった方がよい
2010年7月13日 at 12:50 PM
間違えてはならないのは、取扱説明書は商品の一部だということです。
どんなに良い機能があっても、その機能の使い方が分からなければ、その機能はないのと変わりません。
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】第94回 取説屋のお客って誰だろう?
2010年7月1日 at 3:09 PM
「取説屋のお客って誰だろう?」というところから考えています。
「プロの作った取説」が必要なのはどういう人でしょうか。
私は、このように考えました。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第92回 マニュアルの立場
2010年6月16日 at 1:16 PM
自分がこの仕事(テクニカルライター)を始めた頃は、マニュアルは製品の付属物で、法的な定義はありませんでした。
マニュアルは、いままでの「製品の説明書」から「消費者に製品のことをわかりやすく伝える」ための文書へと立ち位置を変えました。しかも、以前とは異なり、法律的な裏付けのある文書になりました。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第91回 取材について03
2010年6月2日 at 12:11 PM
製品に対して熱い思いを持っているのもエンジニアさんです。
ですから、エンジニアさんに取材をしないと、良いマニュアルはできません。
石井ライティング事務所はそれを伝える努力のお手伝いをしたいと思います。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第90回 取材について02
2010年5月25日 at 5:51 PM
それでは、どうして「そこ」にひっかかるのでしょうか?
そこにトラブルの種を見つけるからです。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第88回 注意書きと法律について03
2010年5月11日 at 3:48 PM
マニュアルの法律文書化の結末は?
マニュアルはやっはりユーザーのためのもの
あるべき注意喚起 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第87回 注意書きと法律について02
2010年5月4日 at 9:00 AM
消費者基本法とマニュアルについて。
この法律は「すべての商品」を対象とする包括的な範囲の法律であるが、この法律がいかにマニュアル制作と関連するかについて。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第86回 注意書きと法律について01
2010年4月28日 at 4:22 PM
これからの取説屋は取扱説明書は製品を構成する1要素として考え、ものづくりの一員を担うものとして、PL法や消費者保護法についても勉強し、自信を持って原稿を書けるようにしていこうと思う。
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】第84回 マニュアルと注意書き01
2010年4月12日 at 2:10 PM
今回から、新しいシリーズです。
マニュアルの注意書きと法律、といっても私は法律の専門家ではなく、マニュアル制作の実務にのみ関わっているので、その方向からどういう対応になるか、といったところですが。
マニュアルに関連するの [...] -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第83回 テクニカルライターになるには その03
2010年4月6日 at 3:43 PM
実際のテクニカルライターの人はどうやってなったのでしょうか?
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】第82回 テクニカルライターになるには その02
2010年3月31日 at 5:39 PM
テクニカルライターになるための方法として、以下のそれぞれについて書く。
・マニュアル制作会社から始める
・メーカーのマニュアル制作セクションから始める -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第81回 テクニカルライターになるには その01
2010年3月24日 at 3:27 PM
テクニカルライター養成のスクールはありません。
現在「テクニカルライターです」と自己紹介すると、けげんな顔をされたり「そんな仕事あったんだぁ」と言われます。
現在おかれている状況はこんなものです。
未開の荒野と言っても言い過ぎではないかもしれません。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第78回 テクニカルライティングの価格 その04
2010年2月24日 at 3:41 PM
品質とは何かの続きです。
部品としてのテキストの質の良さについて -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第77回 テクニカルライティングの価格 その03
2010年2月16日 at 4:50 PM
取扱説明書の原稿の品質とは
技術的バックグラウンドと法律や安全に関する知識について -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第74回 テクニカルライターとは その12
2010年1月26日 at 4:31 PM
テクニカルライターは、境界領域の技術者です。
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】第73回 テクニカルライターとは その11
2010年1月21日 at 1:52 PM
テクニカルライターはどういうことができるのか?
外部の人間の強みについて
マニュアルの評価チーム、作成に協力するためのチームを作る -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第72回 テクニカルライターとは その10
2010年1月12日 at 2:50 PM
エンジニアさんとユーザーサポートさんに聞いておくべきコト。
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】第71回 テクニカルライターとは その09
2009年12月22日 at 3:13 PM
テクニカルライティングと安全に関する記事の続き。
エンジニアさんは完璧なものを作ったつもりでも、かならずしも完璧とは言えないということ。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第70回 テクニカルライターとは その08
2009年12月15日 at 1:57 PM
技術文書と安全について
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】第69回 テクニカルライターとは その07
2009年12月8日 at 3:08 PM
テクニカルライティングと文書作成の教育について。
日本におけるテクニカルライターは、どこでも育成されておいません。この現状について。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第68回 テクニカルライターとは その06
2009年12月1日 at 4:52 PM
説明する能力について。
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第67回 テクニカルライターとは その05
2009年11月25日 at 3:25 PM
テクニカルライターの技術についての続き
最初に必要なのは、技術を理解する能力です。そして、使い手を理解することです。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第66回 テクニカルライターとは その04
2009年11月17日 at 3:01 PM
テクニカルライターとしてやっていくために必要な技術について。
印刷業務に関する知識、および電子文書(PDFやHTML)に関する知識が必要。
図解をする能力または技術が必要 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第65回 テクニカルライターとは その03
2009年11月10日 at 9:53 AM
技術文書と取扱説明書の文章の違いについて
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第64回 テクニカルライターとは その02
2009年11月4日 at 6:07 PM
テクニカルライターというのは、端的に言って文系にも理系にも属さない、境界的な能力を必要とします。
技術的な文章の書き方は文系・理系どちらでも必要となる能力であるため、大学などで教えるべき -
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第63回 テクニカルライターとは その01
2009年10月27日 at 4:49 PM
テクニカルライターってそもそも何?テクニカルライターとはどういった職業でしょうか。
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第62回 マニュアルの形 その07
2009年10月21日 at 7:11 PM
リファレンスマニュアルとチュートリアルマニュアルについて
ゲームマニュアルは例外 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第61回 マニュアルの形 その06
2009年10月12日 at 11:59 PM
今回はマニュアルをチェックシートの形にするという話
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第60回 マニュアルの形 その05
2009年10月6日 at 2:11 PM
マニュアルはどういう時に必要かということから形を考えます。
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第59回 マニュアルの形 その04
2009年9月29日 at 1:39 PM
レシピは料理のマニュアルです。
マニュアルとの最大の違いは「検索できるか」につきます。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第58回 マニュアルの形 その03
2009年9月15日 at 4:01 PM
PDFのしおり機能とマニュアルについて
-
【わかりやすいマニュアルの作り方】 第57回 マニュアルの形 その02
2009年9月9日 at 6:08 PM
マニュアルの形というとこんなイメージがないでしょうか。
「分厚い冊子」で「読むのも面倒」
これは企画の失敗です。
最近のコメント