「取説屋:石井ライティング事務所」の代表兼テクニカルライターのブログ 本家サイト http://torisetuya.com
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【わかりやすいマニュアルの作り方】第157回取扱説明書は公開しよう
2012年1月31日 at 12:00 PM
まず根本的な話から。
取扱説明書はどんな時に使いますか?買った直後と、しばらく使っていて使い方がわからなくなったり、トラブルが起きたときですね。
では、2年くらい使用した後に使い方がわからないことが出てきたらどうでしょうか -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第156回広告コピーと取扱説明書の違い
2012年1月24日 at 12:00 PM
取扱説明書に必要なテクニカルライティングと、広告のコピーライティングはまったく異なったことだからです。
テクニカルライターとコピーライターはどちらも製品について文章を書く職業であり、いずれもその道のプロフェッショナルです。しかし、向いている方向はまるで違うのです。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第148回今年やった仕事
2011年10月24日 at 12:00 PM
メインはIT関連。通信・マルチメディアから、デバイス・ソフト関連まで、なんでもござれ。さらに、説明図だけの仕事、杖、浄水器と広い範囲でやっています。わかるとは思いますが、取扱説明書って商品であれば何にでも必要なんです。
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【わかりやすいマニュアルの作り方】第133回 文化を伝える
2011年5月31日 at 12:00 PM
今回は、雑談です。先週、NHK-BSの”らいじんぐ産”にて、トイレの話をしてしいました。
そこで「洋式便器の裏に張られたシール」の話をしていました。
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【わかりやすいマニュアルの作り方】第125回 テストについて
2011年3月8日 at 12:00 PM
説屋の仕事は書くことは三分の一くらいです。
より大きいのは、事前の取材と実物に対する調査と試験です。
取材については別の回に譲るとして、対象となる商品の試験について書きます。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第116回 取説を使うシーンは?
2010年12月21日 at 12:00 PM
■取扱説明書を使う2つのシーン
今回は、取扱説明書の外側の話をします。 外側というのは、表紙、背表紙、裏表紙のことを指します。
■「困ったとき」に開く取扱説明書
取扱説明書は、困った時に開くものでもあるのです。
そう考えると表紙、背表紙、裏表紙の重要性がよくわかります。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第114回 取扱説明書をWebに公開しませんか
2010年12月7日 at 12:00 PM
取扱説明書をWebに公開しませんか?
取扱説明書のPDFファイルを公開していれば、少なくとも「メーカーサイトに情報がなにもないな…」といった事態が避けられます。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第113回 バイヤーさんに取説でアピール
2010年11月30日 at 12:00 PM
純に商品をつくるだけでは、さきほど書いたように「商品に語らせる」ことは難しいのが実情なのです。
最初に商品を見るのはバイヤーさん
取扱説明書に商品のことを語らせましょう。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第112回 製品安全は投資です
2010年11月24日 at 12:00 PM
安全は余計なコストではありません。事故が起きたとき、保険ですべてをまかなうこともできません。
予防にコストをかける。
事故が起きてしまったときに発生するコストに比べれば、予防のためのコストなんて微々たるものです。 -
【わかりやすいマニュアルの作り方】第111回 取扱説明書と操作説明書
2010年11月16日 at 12:00 PM
取扱説明書は 操作説明書と違います。
何が違うのか?
「取扱説明書」は安全のためのものです。
「操作説明書」は使用者の便利さのためのものです。
目的と場所にあわせて使い分けることが必要です。
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