「取説屋：石井ライティング事務所」の代表兼テクニカルライター改めマニュアルディレクターのブログ

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第98回 梁瀬先生による警告表示と広告表現におけるPLトラブルを回避するポイント
  2010年7月27日 at 2:23 PM
  

  先日、JTDNAのセミナーで、金城学院大学の梁瀬 和男先生のセミナーがあり、警告表示と広告表現におけるPLトラブルを回避するポイントについての説明がありました。
  これが大変にわかりやすかったため、梁瀬先生に特別にお願いして、ポイントについて資料を頂き、公開の許可を頂きました。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第97回マニュアル制作者に必要な能力
  2010年7月21日 at 1:35 PM
  

  「マニュアルなんて、日本語を書ければ誰にでも書けるだろう」と思っている方がまだ多いということですが、実務でやってみますと、そんなことでは全く制作できないという、壁にぶち当たるはずです。
  マニュアル制作者に必要な能力を、リストアップしてみます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第96回何にでも説明はあった方がよい
  2010年7月13日 at 12:50 PM
  

  間違えてはならないのは、取扱説明書は商品の一部だということです。

  どんなに良い機能があっても、その機能の使い方が分からなければ、その機能はないのと変わりません。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第95回それでもポイントは愛
  2010年7月6日 at 1:13 PM
  

  私はプロと仕事をしたかった。ということです。
  プロは、自分の作ったもの責任と愛を持っています。
  責任を持つのはプロとして当たり前、愛がないならやるべきではありません。
  昔とは販売方法も変わりました。昔ならば、店員さんは専門家でした
  今は商品の情報については生産者側が提供しないといけません。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第94回 取説屋のお客って誰だろう？
  2010年7月1日 at 3:09 PM
  

  「取説屋のお客って誰だろう？」というところから考えています。
  「プロの作った取説」が必要なのはどういう人でしょうか。
  私は、このように考えました。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第93回重要書類としてのマニュアル
  2010年6月25日 at 10:45 AM
  

  しばらく前からですが方向を変えてきています。
  方向を変えた理由は、いままでの「ただの取説制作者」から「相談できる取説屋」へと変わろうと思っているからです。
  取扱説明書が、どうして、PLと関係するのでしょうか。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第92回 マニュアルの立場
  2010年6月16日 at 1:16 PM
  

  自分がこの仕事（テクニカルライター）を始めた頃は、マニュアルは製品の付属物で、法的な定義はありませんでした。
  マニュアルは、いままでの「製品の説明書」から「消費者に製品のことをわかりやすく伝える」ための文書へと立ち位置を変えました。しかも、以前とは異なり、法律的な裏付けのある文書になりました。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第91回 取材について03
  2010年6月2日 at 12:11 PM
  

  製品に対して熱い思いを持っているのもエンジニアさんです。
  ですから、エンジニアさんに取材をしないと、良いマニュアルはできません。
  石井ライティング事務所はそれを伝える努力のお手伝いをしたいと思います。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第90回　取材について02
  2010年5月25日 at 5:51 PM
  

  それでは、どうして「そこ」にひっかかるのでしょうか？
  そこにトラブルの種を見つけるからです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第89回　取材について01
  2010年5月18日 at 2:50 PM
  

  仕様書を読んでひっかかったところをこそ、エンジニアさんに取材しよう。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第88回 注意書きと法律について03
  2010年5月11日 at 3:48 PM
  

  マニュアルの法律文書化の結末は？
  マニュアルはやっはりユーザーのためのもの
  あるべき注意喚起

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第87回　注意書きと法律について02
  2010年5月4日 at 9:00 AM
  

  消費者基本法とマニュアルについて。
  この法律は「すべての商品」を対象とする包括的な範囲の法律であるが、この法律がいかにマニュアル制作と関連するかについて。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第86回　注意書きと法律について01
  2010年4月28日 at 4:22 PM
  

  これからの取説屋は取扱説明書は製品を構成する１要素として考え、ものづくりの一員を担うものとして、PL法や消費者保護法についても勉強し、自信を持って原稿を書けるようにしていこうと思う。

• 「携帯電話の過熱でやけどに賠償　仙台高裁」について
  2010年4月23日 at 12:01 PM
  

  ポケットに携帯を入れたままコタツに入って低温火傷を負ったということで賠償すべしという高裁の判決が出たというニュースがありました。
  ここまで製造物責任としてカバーしきれるものか、マニュアルのカバー範囲としても考えてしまいます。
  この件が判例となると、メーカーはかなりたいへんかもしれません。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第85回　マニュアルと注意書き02
  2010年4月20日 at 5:17 PM
  

  見てもらえない警告・注意は意味がない
  できれば言い訳はしない

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第84回　マニュアルと注意書き01
  2010年4月12日 at 2:10 PM
  

  今回から、新しいシリーズです。
  マニュアルの注意書きと法律、といっても私は法律の専門家ではなく、マニュアル制作の実務にのみ関わっているので、その方向からどういう対応になるか、といったところですが。
  マニュアルに関連するの [...]

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第83回　テクニカルライターになるには　その03
  2010年4月6日 at 3:43 PM
  

  実際のテクニカルライターの人はどうやってなったのでしょうか？

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第82回　テクニカルライターになるには　その02
  2010年3月31日 at 5:39 PM
  

  テクニカルライターになるための方法として、以下のそれぞれについて書く。
  ・マニュアル制作会社から始める
  ・メーカーのマニュアル制作セクションから始める

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第81回　テクニカルライターになるには　その01
  2010年3月24日 at 3:27 PM
  

  テクニカルライター養成のスクールはありません。
  現在「テクニカルライターです」と自己紹介すると、けげんな顔をされたり「そんな仕事あったんだぁ」と言われます。
  現在おかれている状況はこんなものです。
  未開の荒野と言っても言い過ぎではないかもしれません。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第80回　テクニカルライティングの価格　その06
  2010年3月17日 at 3:32 PM
  

  今回はまとめに入ります。
  最後は人件費…下げられません

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第79回　テクニカルライティングの価格　その05
  2010年3月2日 at 1:37 PM
  

  品質とは何かの続き、その２です。
  テキストの再利用について考えます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第78回　テクニカルライティングの価格　その04
  2010年2月24日 at 3:41 PM
  

  品質とは何かの続きです。
  部品としてのテキストの質の良さについて

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第77回　テクニカルライティングの価格　その03
  2010年2月16日 at 4:50 PM
  

  取扱説明書の原稿の品質とは
  技術的バックグラウンドと法律や安全に関する知識について

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第76回　テクニカルライティングの価格　その02
  2010年2月9日 at 5:00 PM
  

  価格の妥当性は、品質や納期と見合うかどうかによります。
  今回は納期について書きます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第75回　テクニカルライティングの価格　その01
  2010年2月5日 at 4:29 PM
  

  取扱説明書…操作説明書の原稿の適正な料金って何だ？

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第74回　テクニカルライターとは　その12
  2010年1月26日 at 4:31 PM
  

  テクニカルライターは、境界領域の技術者です。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第73回　テクニカルライターとは　その11
  2010年1月21日 at 1:52 PM
  

  テクニカルライターはどういうことができるのか？
  外部の人間の強みについて
  マニュアルの評価チーム、作成に協力するためのチームを作る

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第72回　テクニカルライターとは　その10
  2010年1月12日 at 2:50 PM
  

  エンジニアさんとユーザーサポートさんに聞いておくべきコト。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第71回　テクニカルライターとは　その09
  2009年12月22日 at 3:13 PM
  

  テクニカルライティングと安全に関する記事の続き。
  エンジニアさんは完璧なものを作ったつもりでも、かならずしも完璧とは言えないということ。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第70回　テクニカルライターとは　その08
  2009年12月15日 at 1:57 PM
  

  技術文書と安全について

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第69回　テクニカルライターとは　その07
  2009年12月8日 at 3:08 PM
  

  テクニカルライティングと文書作成の教育について。
  日本におけるテクニカルライターは、どこでも育成されておいません。この現状について。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第68回　テクニカルライターとは　その06
  2009年12月1日 at 4:52 PM
  

  説明する能力について。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第67回　テクニカルライターとは　その05
  2009年11月25日 at 3:25 PM
  

  テクニカルライターの技術についての続き
  最初に必要なのは、技術を理解する能力です。そして、使い手を理解することです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第66回　テクニカルライターとは　その04
  2009年11月17日 at 3:01 PM
  

  テクニカルライターとしてやっていくために必要な技術について。
  印刷業務に関する知識、および電子文書（PDFやHTML）に関する知識が必要。
  図解をする能力または技術が必要

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第65回　テクニカルライターとは　その03
  2009年11月10日 at 9:53 AM
  

  技術文書と取扱説明書の文章の違いについて

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第64回　テクニカルライターとは　その02
  2009年11月4日 at 6:07 PM
  

  テクニカルライターというのは、端的に言って文系にも理系にも属さない、境界的な能力を必要とします。
  技術的な文章の書き方は文系・理系どちらでも必要となる能力であるため、大学などで教えるべき

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第63回　テクニカルライターとは　その01
  2009年10月27日 at 4:49 PM
  

  テクニカルライターってそもそも何？テクニカルライターとはどういった職業でしょうか。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第62回　マニュアルの形　その07
  2009年10月21日 at 7:11 PM
  

  リファレンスマニュアルとチュートリアルマニュアルについて
  ゲームマニュアルは例外

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第61回　マニュアルの形　その06
  2009年10月12日 at 11:59 PM
  

  今回はマニュアルをチェックシートの形にするという話

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第60回　マニュアルの形　その05
  2009年10月6日 at 2:11 PM
  

  マニュアルはどういう時に必要かということから形を考えます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第59回　マニュアルの形　その04
  2009年9月29日 at 1:39 PM
  

  レシピは料理のマニュアルです。
  マニュアルとの最大の違いは「検索できるか」につきます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第58回　マニュアルの形　その03
  2009年9月15日 at 4:01 PM
  

  PDFのしおり機能とマニュアルについて

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第57回　マニュアルの形　その02
  2009年9月9日 at 6:08 PM
  

  マニュアルの形というとこんなイメージがないでしょうか。
  「分厚い冊子」で「読むのも面倒」
  これは企画の失敗です。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第56回　マニュアルの形　その01
  2009年9月2日 at 2:29 PM
  

  さて、新しい話題に切り替えようと思います。
  ■紙の冊子ばかりではないマニュアル
  今回の話は、マニュアルの「形」です。
  一般にマニュアルというと当然に「紙の冊子」を思い浮かべます。
  また場合によっては、PDFくらいは考える [...]

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第55回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その08
  2009年8月26日 at 4:43 PM
  

  共通化モジュールの罠について

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第54回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その07
  2009年8月18日 at 3:03 PM
  

  レビューした人にも責任があることを理解しないと、作業工程は改善されない。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第53回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その06
  2009年8月11日 at 4:18 PM
  

  ソフトウェアにはテスト仕様書があるが、マニュアルにはない。
  ではどうすべきす。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第52回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その05
  2009年8月5日 at 4:08 PM
  

  マニュアル制作の効率化はレビューにある。
  効率的なレビューとは役割理解が欠かせない。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第51回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その04
  2009年7月28日 at 3:36 PM
  

  「話を聞ける」というのはどういうことでしょうか。
  どちらか片方だけの見方で、ものを見るだけでは「技術者からの言いっ放し」や「マーケティング的見地からだけ書かれていて技術的な内容が全然足りない」といった問題が発生します。そういった問題を避けるにはどうしたらよいでしょうか。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第50回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その03
  2009年7月22日 at 4:35 PM
  

  どういう人にマニュアル担当をやらせるのがよいのでしょうか。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第49回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その02
  2009年7月14日 at 2:36 PM
  

  マニュアル担当者の選任と業務の担当者のコミニュケーションについてです。
  マニュアルは片手間では出来ません。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第48回　マニュアル（取扱説明書）作成・制作の効率化　その01
  2009年7月8日 at 1:50 PM
  

  「マニュアル制作上の問題点、特に時間がかかりすぎるという点の改善方法」あたりを少し雑談を交えつつ、やっていこうかと思います。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第47回　基本操作について(Software)　その09
  2009年7月2日 at 10:54 AM
  

  操作グループの名称について

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第46回　基本操作について(Software)　その08
  2009年6月23日 at 5:25 PM
  

  第44回の内容の説明の続きです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第45回　基本操作について(Software)　その07
  2009年6月16日 at 3:40 PM
  

  前回(44回)の内容の説明です。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第44回　基本操作について(Software)　その06
  2009年6月9日 at 4:13 PM
  

  実際に画面説明をする場合の画面を掲載し、説明を加える。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第42回　基本操作について(Software)　その04
  2009年5月26日 at 4:46 PM
  

  基本操作のソフトウェア編です。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第41回　基本操作について　その03
  2009年5月19日 at 3:10 PM
  

  ハードウェアの基本操作…と思ったけれども。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第40回　基本操作について　その02
  2009年5月13日 at 3:41 PM
  

  ハードウェアの基本操作
  まずは各部の名称をあげてみます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第39回　基本操作について　その01
  2009年4月28日 at 10:41 AM
  

  今回から、基本操作について記載します。
  まずは、ハードウェアの基本操作から始めようと思います。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第38回　「基本操作」とは
  2009年4月23日 at 2:40 PM
  

  「準備」の次の「基本操作」のことを書いていきます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第37回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 8
  2009年4月15日 at 11:51 AM
  

  目次の作成についてと、書式に関する追補。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第36回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 7
  2009年4月7日 at 12:07 PM
  

  テンプレート内で使用する書式についての説明

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第35回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 6
  2009年3月31日 at 2:04 PM
  

  アウトラインモードでの書式設定操作の続き

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第34回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 5
  2009年3月25日 at 9:47 PM
  

  スタイルの作成と、アウトラインモードを使用した書式指定について。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第33回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 4
  2009年3月18日 at 5:59 PM
  

  文字組の指定作業の自動化とテンプレートについて

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第32回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 3
  2009年3月10日 at 11:49 AM
  

  元のワープロ文書のレイアウトを見やすくするために、次のような工夫をしています。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第31回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 2
  2009年3月4日 at 1:21 PM
  

  前のページの元の文書(左)を修正するときに注意したポイントについて説明します。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第30回　 Microsoft Wordで社内マニュアルを見やすくするには 1
  2009年2月24日 at 10:49 AM
  

  前回まで同じネタが続いて、書く方も飽きてきたので、今回からしばらく趣向を変えた話をしてみようと思います。
  さて、今回は画像でＷｏｒｄの業務マニュアルのサンプルです。
  ほとんどの方が最初の文書のようなものを作っていらっしゃ [...]

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第29回　準備の詳細は？　その6
  2009年2月17日 at 2:43 PM
  

  インストールが無事終了したということで、今回で準備編は終了です。
  ソフトウェアの「インストール」についての続きです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第28回　準備の詳細は？　その5
  2009年2月10日 at 3:51 PM
  

  28回目です。
  前２回はインフルエンザのためお休みしてしまいました。申し訳ありません。
  使用前の準備「目」レベルの詳細の続きです。
  しかし、このあたりは定型だけに読まれている方もイマイチ面白くないように思います。
  もっと [...]

• バックアップを取っていますか？(後編)
  2009年2月4日 at 12:10 PM
  

  何にバックアップを取りますか？
  メールデータのバックアップ

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第27回　準備の詳細は？　その4
  2009年1月20日 at 12:13 PM
  

  使用前の準備「目」レベルの詳細の続きです。
  ソフトウェアの「インストール」についての続きです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第26回　準備の詳細は？　その3
  2009年1月13日 at 3:02 PM
  

  使用前の準備「目」レベルの詳細の続きです。
  今度はソフトウェアについて考えます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第25回　準備の詳細は？　その2
  2008年12月24日 at 3:42 PM
  

  使用前の準備「目」レベルの詳細の続きです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】　第24回　準備の詳細は？　その１
  2008年12月17日 at 9:42 AM
  

  使用前の準備 「目」レベルの詳細に入っていきます。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第23回　目次構成の詳細は？（後編）
  2008年12月9日 at 5:08 PM
  

  操作と例外処理の内容について

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第22回　目次構成の詳細は？（前編）
  2008年12月4日 at 3:03 PM
  

  準備と基本操作の内容について

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第21回　目次構成案の中身はどうなる？
  2008年11月26日 at 2:12 PM
  

  目次構成を決めることは、マニュアル本体の構成を決めるということ

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第20回　 目次構成案はどういう構造？
  2008年11月18日 at 10:14 AM
  

  「目次構成案」はどういう構造になっているでしょうか。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第19回　仕様書をクリアに読める？
  2008年11月5日 at 9:52 AM
  

  仕様書を5W1Hを当てはめてリライトし終えると、わかりにくかった仕様書がクリアに読めることに気が付くと思います

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第18回 取扱説明書用の５Ｗ１Ｈとは？
  2008年10月29日 at 9:07 AM
  

  取扱説明書用の５Ｗ１Ｈです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第17回 エンジニアさんがつかまらなかったら？
  2008年10月22日 at 12:59 PM
  

  エンジニアさんが捕まらなければ「チェックシート」を使う。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第16回　誰が一番製品を知っていますか？
  2008年10月14日 at 12:28 PM
  

  制作を依頼するメーカーの方は「この人は製品のことだいたい知ってるよ」という人ではなく、「製品を作ったのはこの人」と言う人に取材させてください。それが良いマニュアルを作るコツです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第15回　エンジニアさんに製品に込めた志は？
  2008年10月7日 at 9:31 AM
  

  ユーザーの使い方を想像する想像力と、仕様書全体を見通す「仕様書の読解力」を身につけ、さらに高めて行くにはどうしたらよいでしょうか。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第14回 では「仕様書」にはどう書いてある？
  2008年9月30日 at 9:42 AM
  

  各種の起動と終了の操作は仕様書にはどう書いてあるか？

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第13回 「起動と終了」ってどうなっていたっけ？
  2008年9月24日 at 9:16 AM
  

  機能「起動と終了」をサンプルとして書いてみます

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第12回 目次構成案のデバッグはどうする？
  2008年9月16日 at 9:24 AM
  

  目次構成案のデバッグの話の続きです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第11回　なぜ「書き方」ではなく「作り方」なのか？
  2008年9月9日 at 8:54 AM
  

  なぜこのブログは「作り方」で「書き方」ではないのか？
  このブログは「取扱説明書の作り方」で「書き方」ではありません。
  この違いはたんなる言葉の違いではありません。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第10回　 目次構成案はテストが必要？
  2008年9月2日 at 3:55 PM
  

  目次構成案をしっかりするという作業は論理的にはデバッグと同じです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第９回　構造の作り方はどうする？
  2008年8月26日 at 11:33 AM
  

  構造の作り方の続き
  マニュアルの使いやすさとは、検索のしやすさと、探しているものにすぐにたどり着けるかです。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第８回　アウトラインモード・構造はどうする？
  2008年8月20日 at 11:02 AM
  

  今回は私が主に使っているアウトラインモードについて説明

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第７回　どうやって書いていこう？（ワープロ）
  2008年8月13日 at 2:53 PM
  

  マニュアルの目次構成の作り方について説明します
  ワードプロセッサ・表計算ソフト・「アウトライン形式」のそれぞれ、メリット・デメリット。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第６回　さて、全体の見通しはどうしよう？
  2008年8月5日 at 3:14 PM
  

  ここまでで、マニュアルの外形はおおよそ定まっている。
  ここから、内容を検討して、取扱説明書の内容を「目次構成案」という形にしていく。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第５回　 その製品はどういうものですか？
  2008年7月29日 at 5:25 PM
  

  それでは取材では何を聞くのでしょうか。
  取材で聞くことは「その製品で何をしたかったか」です。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第４回　 何のマニュアルを作るのですか？
  2008年7月22日 at 4:45 PM
  

  「何のマニュアルを作るのですか？」対象となる製品についての取材です。
  最低限、依頼された製品のシリーズ製品など、関連製品についての基礎知識だけは持っていないとお話になりません。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第３回　マニュアルはどこで使いますか?
  2008年7月16日 at 3:33 PM
  

  「マニュアルをどこで使うのか」という点の取材の大切さについて説明します。
  製作現場で使うものと、教育用に使うもので全く異なります。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第２回　マニュアルは誰が使いますか?
  2008年7月9日 at 12:07 PM
  

  マニュアルを作るときに１番最初にする質問内容は「そのマニュアルは、だれが、どういう場所で使うものでしょうか?」です。
  この質問はどういう意味でしょうか。

• 【わかりやすいマニュアルの作り方】第１回　最初の取材
  2008年6月30日 at 3:25 PM
  

  「マニュアルを作り始める時は何をするか」
  答えは「マニュアルを作りたいとおっしゃるお客様に、インタビュー（取材）に行く」です。

• マウスが謎の動き
  2008年5月30日 at 1:53 PM
  

  マウスが謎の動きをしていた。わけがわからなかった。
  よくよく調べてみて原因が判明。なんと。